Aprendizaje institucional en la universidades: Su relación con la diversidad del equipo directivo y sus efectos sobre los resultados del quehacer académico
Las universidades tienen una importancia significativa para el progreso de la sociedad. En efecto, los procesos formativos universitarios influyen en el desarrollo de las personas a nivel cognitivo, psicológico, social y moral, lo que mejora sus oportunidades y sus capacidades para responder a los requerimientos de una sociedad compleja; permitiendo, de este modo, la configuración de una ciudadanía más activa, participativa y preocupada del devenir de sus países (Vossensteyn et al., 2018). A lo anterior, debe añadirse que la creación de conocimiento avanzado contribuye al progreso de la ciencia y la tecnología y, por ende, al desarrollo de la humanidad. A su turno, dicho conocimiento, al alinear los resultados de la investigación con las prioridades y los desafíos sociales y económicos, a nivel local, posibilita la transformación positiva de los territorios (Makhanya, 2020). Adicionalmente, es menester considerar que la vinculación con el medio genera efectos relevantes, mediante la transferencia de conocimientos y tecnologías al entorno en el cual las universidades realizan su labor (David, 2018).
Así, los resultados del quehacer académico de las universidades, en sus funciones de: docencia (pregrado y postgrado), investigación y vinculación con el medio, influirán en las posibilidades de desarrollo y progreso de las naciones (Song, 2018). Ahora bien, una dimensión clave para explicar los resultados del quehacer académico, lo constituye la capacidad de aprendizaje institucional, el cual permite mejorar el desempeño de las universidades, a través del tiempo (Asiedu et al., 2020). El aprendizaje institucional, en educación superior, ha sido concebido como el proceso de adquirir conocimiento, distribuir e interpretar información y desarrollar una memoria organizacional, cuyo propósito es modificar el comportamiento institucional y crear nuevos escenarios de futuro (Dee & Leišytė, 2016). No obstante su importancia; un análisis en profundidad del estado del arte evidencia brechas aún abiertas, que son significativas, entre las que destaca que: se requieren investigaciones que estudien los determinantes y efectos del aprendizaje institucional en las universidades; analizando, especialmente, cómo la diversidad del equipo directivo incide en el aprendizaje institucional, en el ápice estratégico de las universidades; y cómo el aprendizaje institucional, en el nivel directivo, influye sobre los resultados del quehacer académico.
El estudio propuesto tiene como objetivo general construir un modelo, validado empíricamente, que relacione la diversidad del equipo directivo con el aprendizaje institucional y que relacione dicho aprendizaje con los resultados del quehacer académico en las universidades acreditadas de Chile. La tesis de la investigación propone que los resultados del quehacer académico están influenciados por el aprendizaje institucional, el que a su vez tiene como un determinante clave a la diversidad del equipo directivo. La población objeto de estudio se conforma por las 46 universidades chilenas acreditadas. La metodología considera un diseño mixto secuencial (Creswell & Guetterman, 2019). Primero, se realizará un estudio de casos múltiples con 6 universidades (dos con acreditación de excelencia, dos con acreditación intermedia, y dos con acreditación básica). Segundo, a partir de los hallazgos de la fase previa, se realizará un estudio cuantitativo de corte transversal, considerando la población de universidades acreditadas, con la finalidad de validar empíricamente los resultados obtenidos. Por último, los resultados de ambos estudios se integrarán y se construirá un modelo validado conceptual y empíricamente para las universidades chilenas, tal que relacione, según corresponda: la diversidad del equipo, el aprendizaje institucional, y los resultados del quehacer académico.
La investigación es original, novedosa y avanzará en cerrar brechas abiertas en el estado del arte, por lo que se podrá contribuir al mismo, tanto desde el punto de vista teórico como empírico. Finalmente, junto con generar publicaciones relevantes y contribuir con la formación de capital humano avanzado, a través de la guía de tesis de postgrado; con esta investigación se identificarán aspectos de naturaleza estratégica que: generen buenas prácticas, releven factores clave, fortalezcan formas de aprendizaje institucional y que, por tanto, contribuyan al mejoramiento de los resultados del quehacer académico en las universidades.